Datenschutzerklärung

Bei Customsets nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Nachfolgend informieren wir Sie detailliert darüber, wie wir Ihre Daten in Übereinstimmung mit der DSGVO erheben, verarbeiten und nutzen.

Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Website besuchen, ohne persönliche Daten anzugeben. Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, speichert unser Webserver automatisch eine Server-Logdatei, die Zugriffsdaten wie die folgenden enthält:

• Die besuchten Seiten
• Ihre IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs
• Übertragene Datenmenge
• Der Anbieter, über den Sie auf unsere Website zugegriffen haben

Diese Daten werden ausschließlich zur Gewährleistung der ordnungsgemäßen Funktion unserer Website und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO verwendet. Alle Zugriffsdaten werden innerhalb von sieben Tagen nach Ihrem Besuch gelöscht.

Hosting-Dienste durch einen Drittanbieter

Unsere Website wird von einem externen Dienstleister innerhalb der Europäischen Union gehostet. Alle über unsere Website gesammelten Daten werden auf sicheren Servern verarbeitet, die von diesem Anbieter verwaltet werden.

Erhebung und Verarbeitung von Daten für Bestellungen und Kundenkonten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen, indem Sie eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren (z. B. per WhatsApp oder E-Mail) oder ein Kundenkonto anlegen. Pflichtfelder sind deutlich gekennzeichnet, da diese Informationen zur Bearbeitung Ihrer Bestellung oder Anfrage notwendig sind.

Die Datenerhebung erfolgt gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen oder Ihr Konto gelöscht wurde, bewahren wir Ihre Daten nur so lange auf, wie es die geltenden Steuer- und Handelsgesetze vorschreiben. Nach Ablauf dieser Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, Sie haben in eine weitere Nutzung eingewilligt.

Datenweitergabe

Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung geben wir notwendige Daten an Kurierdienste für die Lieferung und an Zahlungsdienstleister für die Transaktionsabwicklung weiter, wie in Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO vorgeschrieben.

Einige Zahlungsanbieter erheben Daten selbstständig, wenn Sie ein Konto bei ihnen einrichten. In solchen Fällen gelten deren jeweilige Datenschutzrichtlinien.

E-Mails und Werbenachrichten

E-Mails

Wir können Ihre E-Mail-Adresse nach Ihrem Kauf verwenden, um Sie über ähnliche Produkte zu informieren. Sie können sich jederzeit über den in der E-Mail enthaltenen Link abmelden.

WhatsApp-Kommunikation

Wir bieten Support und Updates über WhatsApp an. Indem Sie uns über WhatsApp kontaktieren, stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten durch WhatsApp gemäß deren Datenschutzrichtlinie zu.

Werbung per Post

Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Namen und Ihre Postanschrift zu verwenden, um Ihnen Werbematerialien per Post zuzusenden, basierend auf unseren berechtigten Geschäftsinteressen. Sie können einer solchen Kommunikation jederzeit widersprechen, indem Sie uns kontaktieren.

Cookies und Webanalyse

Wir verwenden Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, Produkte anzuzeigen und Marktforschung zu betreiben. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Einige sind sitzungsbasiert (werden beim Schließen des Browsers gelöscht), während andere bestehen bleiben, um wiederkehrende Besucher zu erkennen. Sie können Ihre Browsereinstellungen anpassen, um Cookies zu blockieren oder Benachrichtigungen zu erhalten, bevor sie gespeichert werden.

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics 4, um den Website-Traffic zu analysieren. Google kann Daten wie Ihre IP-Adresse zu Marketingzwecken, einschließlich Remarketing-Kampagnen, sammeln. Um sich abzumelden, können Sie ein Browser-Plugin installieren über:

Google Analytics Opt-out

Social Media Plugins

Unsere Website enthält Social-Media-Buttons (z. B. Instagram, Facebook). Wenn Sie eine Seite besuchen, die diese Plugins enthält, kann Ihr Browser bestimmte Daten (wie Ihre IP-Adresse) an die jeweilige Plattform senden. Wenn Sie in Ihrem Social-Media-Konto angemeldet sind, kann der Anbieter Ihren Website-Besuch mit Ihrem Profil verknüpfen. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzrichtlinien dieser Plattformen.

Ihre Rechte gemäß DSGVO

Gemäß DSGVO haben Sie das Recht auf:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Artikel 15 DSGVO)
• Berichtigung oder Vervollständigung Ihrer Daten (Artikel 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten, es sei denn, die Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben (Artikel 17 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken (Artikel 21 DSGVO)

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per WhatsApp oder E-Mail.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn diese auf unserem berechtigten Interesse beruht. Dies gilt nicht für die Datenverarbeitung zu Direktmarketingzwecken, der Sie jederzeit widersprechen können.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zu Ihren Rechten haben, kontaktieren Sie uns bitte über:

WhatsApp: Hier klicken, um zu chatten

E-Mail: info@customsets.com

Adresse:

Customsets

Keizersgracht 555, 2nd Floor

1017 DR Amsterdam

Niederlande