Politique de retour

Chez Customsets, nous sommes spécialisés dans les maillots de football et vêtements de sport sur mesure, conçus spécifiquement selon vos préférences personnelles. Étant donné que chaque article est fabriqué sur commande avec le nom, le numéro, la taille et le design de votre choix, les retours ou échanges ne sont pas possibles une fois la production commencée.

Produits sur mesure

Tous les produits Customsets sont personnalisés et fabriqués sur commande, y compris :

• Noms et numéros de joueurs personnalisés
• Tailles et coupes sélectionnées
• Designs, couleurs et impressions personnalisés
• Maillots de football et vêtements de sport connexes sur mesure

Puisque ces articles sont créés exclusivement pour vous, ils ne peuvent pas être revendus et sont donc non remboursables et non retournables une fois la production commencée.

Articles endommagés ou défectueux

Si votre commande arrive endommagée, défectueuse ou avec une erreur de production, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison à info@customsets.com et inclure :

• Votre numéro de commande
• Des photos claires de l'article endommagé ou défectueux
• Une brève description du problème

Si le problème est confirmé, Customsets proposera une solution appropriée, telle qu'un remplacement ou un remboursement, selon la situation.

Commandes incorrectes

Si vous recevez le mauvais article en raison d'une erreur de notre part (par exemple, nom, numéro, taille ou design incorrect ne correspondant pas à votre commande), nous enverrons un remplacement sans frais supplémentaires.

Veuillez nous en informer dans les 7 jours suivant la livraison à info@customsets.com.

Responsabilité du client – Précision de la personnalisation

Veuillez examiner attentivement tous les détails de personnalisation avant de passer votre commande, y compris :

• L'orthographe des noms et des numéros
• La taille et la coupe du maillot
• La sélection du design et les choix de couleurs

Customsets n'est pas responsable des erreurs dans les détails de personnalisation soumis par le client. Vérifiez toujours votre commande avant de finaliser votre achat.

Problèmes de taille

Étant donné que nos produits sont fabriqués sur mesure, nous ne pouvons pas accepter les retours ou les échanges pour des problèmes liés à la taille. Nous vous recommandons fortement de consulter notre guide des tailles avant de commander.

Questions ou assistance

Si vous avez des questions concernant cette politique de retour ou si vous avez besoin d'aide avec votre commande, veuillez nous contacter à info@customsets.com.

Nous sommes heureux de vous aider !

Vanaf nu hanteer ik dit als vaste custom set:

• Brand: Customsets
• Product: Custom voetbalshirts & sportkleding
• Contact: info@customsets.com